תנאים אלה מסכמים כיצד מתנהלת התקשרות פיתוח עם Zyntari. כל פרויקט כפוף להסכם חתום ולמסמך היקף כתוב; עמוד זה הוא סקירה קריאה של תכולתם.
אנו מספקים את שירותי הפיתוח והעיצוב הנדרשים לפרויקט ומעבירים אותם לפי מסמך היקף כתוב ומאושר. כל דבר שאינו מצוין כ׳כלול׳ בהיקף ייחשב כמחוץ להיקף ויתומחר בנפרד.
העבודה מתקדמת דרך אבני דרך מוגדרות — אפיון ואישור, עיצוב, פיתוח ומסירה. עיכובים שמקורם בלקוח, בכוח עליון או בשינוי היקף דוחים את מועדי היעד בהתאם ועוצרים את השעון.
התמורה הכוללת משולמת בשלושה שלבים:
תשלום החתימה משולם בגין עבודה שכבר החלה ואינו מוחזר אלא אם הוסכם אחרת. עלויות צד‑שלישי (אחסון, דומיין, LLM API, סליקה) מחויבות לפי שימוש ואינן כלולות בתמורה.
כדי לשמור על קצב, הלקוח מספק תכנים, חומרים וגישות במועד; נותן משוב ואישורים בזמן סביר; ממנה איש קשר יחיד; ונושא בעלויות שירותי צד‑שלישי. עיכובים באלה דוחים את לוח הזמנים בהתאם.
מלוא הבעלות על הקוד והקניין הרוחני בתוצרים עוברת ללקוח רק עם קבלת מלוא התמורה. עד אז, כל הזכויות שמורות ל‑Zyntari. אנו רשאים לכלול את העבודה בתיק העבודות שלנו אלא אם הוסכם אחרת בכתב.
לאחר המסירה חלה תקופת תיקון באגים של 14–30 יום, שבמהלכה נתקן תקלות שמקורן בעבודתנו ללא עלות נוספת. מעבר לתקופה זו, תחזוקה ופיתוח נוסף יינתנו בהסדר נפרד ומוסכם.
אם נאחר במסירת גרסת הפרודקשן באשמתנו בלבד, הלקוח יזוכה ב‑5% מהתמורה הכוללת בגין כל שבוע איחור, עד תקרה מצטברת של 25%.
אחריותנו הכוללת מוגבלת לסכום ששולם בפועל עבור הפרויקט. איננו אחראים לנזקים עקיפים או תוצאתיים, לרבות אובדן רווחים, הכנסות או נתונים. אין באמור כדי להגביל אחריות שאינה ניתנת להגבלה לפי דין.
כל צד שומר בסודיות את המידע העסקי והטכני של הצד השני ומשתמש בו רק לצורך ביצוע ההסכם. התחייבות זו ממשיכה לחול גם לאחר סיום ההתקשרות.
כל צד רשאי לסיים את ההתקשרות בהודעה בכתב; הלקוח משלם עבור כל העבודה שבוצעה עד הסיום. מחלוקות ייושבו תחילה בשיח ישיר והוגן. על הסכם זה יחולו דיני מדינת ישראל.
סיכום זה נועד לנוחות ואינו מחליף את ההסכם החתום, שגובר במקרה של אי‑התאמה.