אנחנו רוצים שהאתר הזה יהיה שמיש לכולם, כולל אנשים שגולשים עם קורא מסך, במקלדת בלבד, בהגדלה גבוהה או עם מגדיל מסך. העמוד הזה אומר בפשטות מה כבר עשינו, מה עוד לא מושלם, ואיך לספר לנו כשמשהו חוסם אתכם.
אנחנו בונים את האתר לפי תקן ישראלי 5568, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 הבינלאומיות ברמה AA, ברוח חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ״ח-1998, ותקנות הנגישות לשירות שהותקנו מכוחו. אנחנו מתייחסים לתקן הזה כאל היעד שאליו אנחנו חותרים, לא כאל תו תקן שכבר קיבלנו.
אלה הדברים שבדקנו ושאנחנו יכולים לומר עליהם שהם עובדים:
אנחנו מעדיפים לומר לכם את זה מאשר שתגלו את זה בעצמכם:
אם משהו באתר הזה חסם אתכם, אנחנו רוצים לשמוע על זה, ועדיף לנו לשמוע ישירות מכם מאשר שתוותרו. ספרו לנו באיזה עמוד הייתם, מה ניסיתם לעשות, ובאיזה אמצעי אתם גולשים. בדרך כלל זה מספיק לנו כדי לשחזר.
אחראי נגישות: אלון טריפונוב
אנחנו מתחייבים לאשר קבלת כל פנייה בנושא נגישות בתוך שני ימי עסקים, ולעדכן אתכם אם התקלה תוקנה או מתי אנחנו צופים לתקן. אם לא נוכל לתקן משהו, נאמר זאת ונציע דרך אחרת לקבל את מה שהייתם צריכים.
שום דבר באתר הזה אינו הדרך היחידה להגיע אלינו. אם עמוד או טופס אינם שמישים עבורכם, שלחו לנו אימייל או הודעה ונקבל את הפנייה כך, נאסוף את אותם פרטים בשיחה, ונשלח לכם את אותה הצעת מחיר כתובה. לא תקבלו שירות פחות טוב בגלל שלא השתמשתם בטופס.
אנחנו סוקרים את ההצהרה הזו בכל שינוי משמעותי באתר, ולפחות אחת לשנה. התאריך בראש העמוד הוא מועד הסקירה האחרונה, לא מועד הכתיבה הראשון. אם משפט בעמוד הזה מפסיק להיות נכון, זו תקלה שראוי לדווח לנו עליה.